Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Jan 2020 14:16:57 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:09 PM, 22nd Jan                     User                    كيف يتم استبدال بعض المشتريات           06:09 PM, 22nd Jan                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           06:10 PM, 22nd Jan                     User                    علمًا باني اتممت الطلب عند طريق زائر           06:10 PM, 22nd Jan                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:10 PM, 22nd Jan                   Syed                   لان خدمة الاستبدال غير متاحة           06:10 PM, 22nd Jan                   Syed                   لمنتجات ماكس           06:10 PM, 22nd Jan                     User                    كيف غير متاح الاستبدال           06:11 PM, 22nd Jan                   Syed                   يرجى العلم حسبا لسياسة الشركة           06:11 PM, 22nd Jan                   Syed                   يمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           06:11 PM, 22nd Jan                     User                    كيف يتم الاسترجاع           06:12 PM, 22nd Jan                   Syed                   يمكنك الذهاب الى المتجر           06:13 PM, 22nd Jan                   Syed                   للاسترجاع           06:13 PM, 22nd Jan                   Syed                   ويمكنك طلب الاسترجاع عبر التطبيق           06:13 PM, 22nd Jan                   Syed                   ثم يجيء المندوب لاستلام المسترجعات           06:13 PM, 22nd Jan                     User                    الطلب عبر التطبيق مافية معه فاتورة           06:14 PM, 22nd Jan                   Syed                   يكفيك رقم الطلب           06:14 PM, 22nd Jan                     User                    اذا رحت للمتجر أستطيع الاسترجاع برقم الطلب           06:14 PM, 22nd Jan                   Syed                   نعم يمكنك ذلك           06:15 PM, 22nd Jan                     User                    شكرا           06:15 PM, 22nd Jan                   Syed                   خلال 14 ايام من تاريخ الاستلام           06:15 PM, 22nd Jan                     User                    شكرا           06:15 PM, 22nd Jan                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/417841