Subject: Ticket Assigned - Conversation with Alexandra de la Cruz
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Jan 2020 15:00:10 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Alexandra de la Cruz Alexandra de la Cruz                    السلام عليكم           06:33 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    اخوي هل طلباتكم توصيل وتركيب ولا توصيل بس           06:33 PM, 19th Jan                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           06:34 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    لان السواق وصل وجاب الطلب يقول بس توصيل           06:35 PM, 19th Jan                   Syed                   بعض المنتجات كبيرة لازم له التوصيل و التركيب           06:35 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    مع انه انا طلبت تركيب وتوصيل           06:35 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    المنتج سرير أطفال صغير           06:35 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    6460532855           06:35 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    هذا رقم الطلب والسواق الان واقف ننتظر           06:36 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    رد علي بسرعة لو سمحت           06:36 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    الووووووو           06:38 PM, 19th Jan                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:39 PM, 19th Jan                   Syed                   يرجى التاكيد قد تم عملية التوصيل           06:40 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    يا اخي رد علي           06:42 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    انا أسألك هل المفروض يكون مع التركيب ولا بس توصيل من غير تركيب           06:42 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    لان السواق لايريد تركيب السرير وأعطاني           06:43 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    لاني الان في نقاش حاد مع السواق وأريد ان اعرف مع من الحق           06:45 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    لاني عند الشراء طلبت توصيل وتركيب           06:45 PM, 19th Jan                   Syed                   التركيب           06:47 PM, 19th Jan                   Syed                   ايضا مع ذلك           06:47 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    يعني السواق يكذب. وهو مصر علي عدم التركيب           06:48 PM, 19th Jan                   Syed                   يرجى العلم لو لا يقوم فريق التوصيل عملية التركيب فنحن نرسل فريق مختص لذلك           06:49 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    ماهو  الحل في هذه الحالة مع اصرار السائق علي تسليم المنتج دون الالتزام بالتركيب           06:49 PM, 19th Jan                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنابه           06:50 PM, 19th Jan                   Syed                   يرجى استلام الطلب الطلب           06:51 PM, 19th Jan                   Syed                   سنرسل فريق مخص للتركيب           06:51 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    متي لان الطلب تاخر كثيرا في الوصول بعد المماطلات الكبيرة منكم           06:52 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    هل من الممكن أنكم تتواصللوا مع السائق وتخبروه بضرورة التركيب           06:52 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                             06:53 PM, 19th Jan                   Syed                   يرجى العلم لا يمكننا المواصلة مع السائق           06:54 PM, 19th Jan                   Syed                   بل سنرفع طلب حضرتك الى مسؤول لذلك الامر           06:55 PM, 19th Jan                   Syed                   هو سيرسل للتركيب           06:55 PM, 19th Jan                     Alexandra de la Cruz                    سوف احاول ان أقنعه وانقل له تفاصيل المحادثة ولن أوقع علي الاستلام حتي يتم التركيب بطريقة صحيحة           06:56 PM, 19th Jan                   Syed                   نعتذر عن هذا التقصير           06:58 PM, 19th Jan                   Syed                   الرجاء منحني الوقت           06:58 PM, 19th Jan                   Syed                   كي نرسل اشعارا الى فريق مختص به للتركيب           06:58 PM, 19th Jan                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:59 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/412654