Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Feb 2020 11:16:12 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">انا ابغى المبلغ كامل 62 قيمة الجزمات و9ريال. قيمة الجوارب  ماصارت لنا كم يوم على هالموال   انا اشتريتها  كذا بدون خصم كيف تخصمون من عندكم</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 21‏/02‏/2020 الساعة 5:45 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عمر ال عمر,<br><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA" dir="rtl">يرجى
العلم تبعا الكود الخصم للشحن المجاني،نرى ان في الاصل هو للخصم لسعر الشحن، يعني سعر التوصيل قد كان مضيفا الى مجموع سعر الطلب، لكن بسبب خصم المبلغ 18 ريال المقابل للشحن، صار 133 ريال، لان سعر الشحن علينا ان ندفع في كل مرة الى شركة شحنة، </span></div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA">رقم ذلك لو تعتقد انك تستحق المبلغ 10 ريال مزيد عليه فأخبرني كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص لاتخاذ القسمية لمبلغ 10 ريال،</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">خدمة
العملاء  </span></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/466002