Subject: Ticket Assigned - Conversation with hebbah1001
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Feb 2020 08:07:19 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hebbah1001 hebbah1001                    السلام عليكم           11:42 AM, 09th Feb                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           11:42 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    شحنتي صار لي اسبوع موجوده بالفرع           11:42 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    وانا انتظرها توصلني البيت           11:42 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    كلمني الفرع بس قلت له هي توصيل مثل باقي الشحنات الي قبلها           11:43 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    كلهم وصلوني في وقتهم ماعدا هذه الشحنه الي تاخرت كثيييييير           11:43 AM, 09th Feb                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:43 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    على اساس المستودعات           11:43 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    وتحتاج يومين كمان عشان السواق انا محتاجتنها اليوم او بكرة بالكثير  لانها طولت           11:44 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    طيب           11:44 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    290074112179           11:45 AM, 09th Feb                   Syed                   يرجى العلم أن عملية اختيار شريك النقل لتوصيل الطلب يتم تلقائياً حسب اقرب فرع لشريك النقل إلى عنوان العميل. 

أما بخصوص خدمة التوصيل للمنزل متوفر لدى كل شركاء النقل. ولا يتم طلب استلام الطلب من الفرع إلا عند طلب العميل أو أن العنوان ناقص او في حال عدم رد الاتصالات الواردة من قبل شريك النقل.

وفي حال عدم استلام اي اتصال او رسالة من قبل شريك النقل ويتم طلب الاستلام من الفرع الرجاء تزويدنا برقم الطلب لكي يتم اتخاذ الاجراءات اللازمة.           11:46 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    المعلومات كاماله وسليمه وانا طالبه توصيل الى المنزل           11:47 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    مثل باقي الشحنات الي قبلها في وقت نفسه           11:47 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    هي الوحيده الي صار ليها هذا الموقف           11:48 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    تقدر تتاكد من باقي الشحنات           11:48 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    كلها متقاربه في الطلب           11:48 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    وكلها جتني في وقتها           11:48 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    ماعدا هذه الشحنه كلمتهم اتصال عليها لم تشحن وبعد ماشحنت هذا حالها           11:49 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    ولما وصلت جلست اسبوع  في الفرع وانا مدري ان فيه احد بجيبها لو لا           11:49 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    لاني مبينه انها  توصيل           11:50 AM, 09th Feb                   Syed                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           11:50 AM, 09th Feb                   Syed                   لان المرسل الينا رقم الشحنة           11:50 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    طيب           11:51 AM, 09th Feb                   Syed                   كي نقوم بخدمتك باكمل وجه           11:51 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    6463193774           11:54 AM, 09th Feb                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:56 AM, 09th Feb                     hebbah1001                    طيب           11:56 AM, 09th Feb                   Syed                   نعتذر عن الازعاج           12:00 PM, 09th Feb                     hebbah1001                    ولا يهمك           12:00 PM, 09th Feb                   Syed                   سنرفع طلب حضرتك الى فريق الشحنة للتوصيل باقرب وقت ممكن           12:00 PM, 09th Feb                     hebbah1001                    اتمنى ماتتاخر اكثر من كذا على اليوم او بكرة بالكثير           12:02 PM, 09th Feb                   Syed                   سنحاول من قبلنا ان لا تتاخر           12:04 PM, 09th Feb                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:07 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/452053