Subject: New Reply Received - Conversation with Wandering Game
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Feb 2020 14:16:38 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with Wandering Game  Ticket comment <div>السلام عليكم ورحمه الله<br>
تواصلت مع خدمه العملاء داخل التطبيق وارسلت له كامل التفاصيل وتوقعت الاستجابه منكم بدون اعذار<br>
وماذا تنتظر مني ردا اذا لم يتم حل المشكله او اعطائي اي تفاصيل فيها<br>
اعيد واكرر هذي المشكله في حساباتكم ولطلبات سابقه لي ان يصلني الطلب ويبقى بالموقع معلق وقيد الانشاء وللانني بكل مره كان الطلب يناسبني لم ادقق في هذا الموضوع<br>
اما طلبي الذي كان بتاريخ ٢٦ يناير ٢٠٢٠ بالرقم 6462666761<br>
المكون من تسع قطع ، فتم قسم الطلب الي جزئين <br>
وصلت خمس قطع من الطلب وكان الوضع ممتاز جدا<br>
بعدها بيوم وصلت الاربع القطع الاخرى وقطعتين منها لم تناسبني واريد ارجاعها ولكن الموقع حتي هذا اليوم لم يثبت انني استلمتها حتي استطيع ارجاعها واسترداد حقي
<br>
وسادرج لك صوره بهذه المشكله وبصور القطع التي لم تناسبني<br>
علما انه قد تم التواصل مع الموظف من الموقع واعطائه كامل التفاصيل ووعدني بحل الاشكاليه ولم اتوقع انكم حتي الان لم تفعلو اي شي
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 08/جمادى الثانية/1441 01:21:29 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Conversation with Wandering Game</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 431258<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Syed Ataullah : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">عميلنا العزيز</span>,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت ممكن</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span> </div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">خدمة العملاء </span> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043083784747'>E12B5B8A-CF48-4CBB-96B4-271632821165.jpeg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043083784748'>C8A3F3CD-CF56-4D2E-B008-C8E1787278AC.jpeg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043083784750'>AFF0CD4B-FE5D-4013-8164-A85021644BF9.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/431258