Subject: Ticket Assigned - Conversation with آمال محمد البلوشي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 13:14:31 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with آمال محمد البلوشي آمال محمد البلوشي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  آمال محمد البلوشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7423543455 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097339613228 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  لقد طلبت بطريق الخطأ مرتين تمثال الصقر، مع اني أضفت للسلة صابون على شكل زهور لعدد ٢،فتفاجأت انه تم اضافة ٢ تمثال ولم يضاف الصابون Agent:   مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك Agent:  نعتذر عن الأزعاج الناتج Agent:  يرجى تزويدنا باسم المنتج كما ورد في الموقع Agent:  يرجى التاكيد هل تريد الغاء هذا المنتج Agent:  162470931 - - تمثال نسر - 19x11x23 سم Agent:  هل ما زلت معنا  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7423543455 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:09 PM, 21st Dec                     آمال محمد البلوشي                    لقد طلبت بطريق الخطأ مرتين تمثال الصقر، مع اني أضفت للسلة صابون على شكل زهور لعدد ٢،فتفاجأت انه تم اضافة ٢ تمثال ولم يضاف الصابون           05:09 PM, 21st Dec                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:10 PM, 21st Dec                   Syed                   عزيزي آمال           05:10 PM, 21st Dec                     آمال محمد البلوشي                    لقد طلبت بطريق الخطأ مرتين تمثال الصقر، مع اني أضفت للسلة صابون على شكل زهور لعدد ٢،فتفاجأت انه تم اضافة ٢ تمثال ولم يضاف الصابون           05:10 PM, 21st Dec                   Syed                   يرجى التاكيد هل تريد الغاء القطعة من المنتج           05:10 PM, 21st Dec                   Syed                   162470931 - - تمثال نسر - 19x11x23 سم           05:10 PM, 21st Dec                     آمال محمد البلوشي                    نعم           05:10 PM, 21st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:11 PM, 21st Dec                   Syed                   نود إعلامك أنه قد تم إلغاء المنتج المذكور           05:12 PM, 21st Dec                   Syed                   وقد تم تحويل المبلغ الى حسابك البنك           05:13 PM, 21st Dec                     آمال محمد البلوشي                    شكرا           05:13 PM, 21st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:14 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1902386