Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 02:36:56 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم 
طلب رقم 6241398098 بتاريخ 12/11/2020 تم توصيله ولَم يتم تسجيل الاستلام في الموقع حتي يتثني لي ارجاع بعض المنتجات سواء من علي الموقع او المتجر ، وتواصلت مع خدمة العملاء مرتين واجابوا  سيتم رفع طلب الي الجهة المعنية وإني ليس علي أي مسؤلية ما دام الخطأ ليس مني ، واليوم تواصلت مع خدمة العملاء لهذا الشأن اجاب انه لا يمكن الارجاع ما دام تعدي علي الاستلام 15 يوم ، وانه سيقوم برفع طلب ، فما الحل حتي أتمكن من اتمام عملية الإرجاع وليس الخطأ بسببي  ؟؟ 
    وشكرًا جزيلًا https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1866001