Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Dec 2020 16:07:33 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  058377724            07:47 PM, 11th Dec                   Syed                    مرحبا نورة معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:47 PM, 11th Dec                     نوره                    السلام عليكم           07:48 PM, 11th Dec                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن استرداد المبلغ           07:48 PM, 11th Dec                     نوره                    انا عندي طلب ارجاع           07:48 PM, 11th Dec                   Syed                   وعليكم السلام           07:48 PM, 11th Dec                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:48 PM, 11th Dec                     نوره                    ولسي ماجاني احد ياخذ الملابس           07:48 PM, 11th Dec                     نوره                    دقيقه           07:48 PM, 11th Dec                   Syed                   معك           07:50 PM, 11th Dec                     نوره                    مو عارفه           07:51 PM, 11th Dec                     نوره                    بس انا قدمت طلب ارجاع           07:51 PM, 11th Dec                     نوره                    واحد. ٦٢٥١٦٨٥٧٧٠           07:52 PM, 11th Dec                     نوره                    الثاني           07:52 PM, 11th Dec                     نوره                    ٦٢٤٩٥٢٦١٠٢           07:52 PM, 11th Dec                     نوره                    هذا هو           07:52 PM, 11th Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           07:53 PM, 11th Dec                   Syed                   6251685770           07:53 PM, 11th Dec                   Syed                   تبعا لحالة الطلب المذكور           07:56 PM, 11th Dec                   Syed                   تبين لنا انه قد تم تاكيد الإرجاع           07:56 PM, 11th Dec                   Syed                   وسيتم التواصل معك من قبل مندوب شركة الشحن شبا خلال ثلاث ايام عمل           07:56 PM, 11th Dec                   Syed                   6249526102           07:57 PM, 11th Dec                   Syed                   تبعا لحالة الطلب هذا           07:57 PM, 11th Dec                   Syed                   تبين لنا انه قد تأخر عملية الأستلام عن الموعد           07:57 PM, 11th Dec                   Syed                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن رقم الهاتف المتحرك و العنوان الكامل  (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) لكي يتم تحديثها و تتم خدمتك على اكمل وجه.           07:58 PM, 11th Dec                     نوره                    ايو           07:58 PM, 11th Dec                     نوره                    0583771724           07:58 PM, 11th Dec                     نوره                    الا حياء           07:58 PM, 11th Dec                     نوره                    الاحساء           07:58 PM, 11th Dec                     نوره                    المبرز           07:59 PM, 11th Dec                     نوره                    الراشديه ج           07:59 PM, 11th Dec                     نوره                    حي محيرس           07:59 PM, 11th Dec                   Syed                   هل يمكنك كتابة عنوانك بالتفصيل           07:59 PM, 11th Dec                   Syed                   في خط واحد           08:00 PM, 11th Dec                     نوره                    الاحساء المبرز الراشديه ج حي محيرس           08:00 PM, 11th Dec                   Syed                   مع رقم المنزل           08:01 PM, 11th Dec                   Syed                   واسم المدينه والمحافظة           08:01 PM, 11th Dec                   Syed                   هل ما زلت معنا            08:06 PM, 11th Dec                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:07 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1862321