Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 02:00:20 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6251048519 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530959391            07:53 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا  عبير معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:54 AM, 08th Dec                     عبير                    سلام عليكم           07:54 AM, 08th Dec                     عبير                    انا جتني رساله قبل ٣ ايام انو الطلبية ف الطريق ولا وصل شي           07:55 AM, 08th Dec                   Yahya                   وعليكم السلام           07:57 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:57 AM, 08th Dec                     عبير                    تم شحن طلبك رقم 6251048519 للمنتج حذاء تدريب بارز الملمس برباط  ... +5منتج/منتجات  AWB FC1205200004516. توقع التوصيل في 08-12-2020. تتبع الطلب https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=FC1205200004516           07:57 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:58 AM, 08th Dec                     عبير                    اوك           07:58 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           08:00 AM, 08th Dec                     عبير                    ما احد تواصل معي ابدا           08:02 AM, 08th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق الشحن من اعاده المحاوله الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           08:02 AM, 08th Dec                     عبير                    بالاتصال فقط رسائل نصيه وعلى الايميل           08:02 AM, 08th Dec                     عبير                    ٠٥٣٠٩٥٩٣٩١           08:02 AM, 08th Dec                     عبير                    على هذا الرقم           08:03 AM, 08th Dec                   Yahya                   وقد تم التواصل معك على الرقم 530959391           08:03 AM, 08th Dec                     عبير                    والله محد تواصل اتصال مع العلم باني بعد رسالة الايميل جهزت المبلغ وكنت انتظر اتصال           08:03 AM, 08th Dec                   Yahya                   وف يتم تصعيد الامر حتى يقوم فريق الشحن من اعاده المحاوله مره اخرى           08:06 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:06 AM, 08th Dec                     عبير                    شكرا لك           08:07 AM, 08th Dec                     عبير                    ف الانتضار           08:08 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:10 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844468