Subject: Ticket Assigned - Conversation with dalal
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Dec 2020 16:01:01 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  dalal dalal                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8219204500 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:40 PM, 04th Dec                     dalal                    الطلب فيه نقص وقمت بالابلاغ من 4 ايام ولم يتم التواصل معاي او ارسال الناقص           07:41 PM, 04th Dec                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:53 PM, 04th Dec                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة الطلب           07:55 PM, 04th Dec                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           07:55 PM, 04th Dec                   Syed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج الناقص كما ورد في الموقع           07:55 PM, 04th Dec                   Syed                   هل ما زلت معنا            07:59 PM, 04th Dec                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:00 PM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1822517