Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 14:07:07 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation نوف الدوسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239504193 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567030791            05:41 PM, 01st Dec                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:44 PM, 01st Dec                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة الطلب           05:50 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:00 PM, 01st Dec                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك  طلبك قد تأخر عن المعتاد           06:01 PM, 01st Dec                   Syed                   الرجاء سماح بعض الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           06:01 PM, 01st Dec                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل           06:01 PM, 01st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:06 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1801358