Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 13:40:32 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مشاري المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشاري المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531207001            05:32 PM, 01st Dec                   Syed                    مرحبا مشاري معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:33 PM, 01st Dec                     مشاري المطيري                    اهلين ابي ارجع منتج ماقدر رحت لسجل طلباتي مافيه اي خيار ارجاع           05:33 PM, 01st Dec                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           05:34 PM, 01st Dec                     مشاري المطيري                    انا استلمت الطلبيه بس لسى بالموقع ماطلع اني استلمتها           05:34 PM, 01st Dec                     مشاري المطيري                    46382092385           05:34 PM, 01st Dec                     مشاري المطيري                    هذا رقم الطلبيه           05:34 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:37 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان رقمك الطلب هذا 6245066503           05:37 PM, 01st Dec                   Syed                   لا الأول           05:37 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:37 PM, 01st Dec                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           05:38 PM, 01st Dec                   Syed                   الرجاء منحي الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           05:38 PM, 01st Dec                   Syed                   ﻷجل تحديث حالة الطلب           05:38 PM, 01st Dec                   Syed                   وسيتم التواصل معك عند وجود أي معلومات جديدة           05:38 PM, 01st Dec                     مشاري المطيري                    ??           05:39 PM, 01st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1801100