Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 13:33:53 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504271330            05:02 PM, 01st Dec                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           05:03 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    وصلت طلبيتي اليوم ولم استلمها واود تغير الاستلام من امحل ماكس في مدينتي           05:03 PM, 01st Dec                   Syed                   يرجى توضيح استفسار حضرتك           05:04 PM, 01st Dec                   Syed                   لنتمكن مساعدتك           05:04 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    اريد استلامها من المحل من مول المجمعة           05:06 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    بدل ايصالها للمنزل           05:06 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    هل فهمت مطلبي؟           05:09 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك أنه لا يمكن تغيير نوعية التوصيل من التوصيل الى المنزل الى الأستلام من المتجر           05:10 PM, 01st Dec                   Syed                   بعد التاكيد           05:10 PM, 01st Dec                   Syed                   يمكنك الغاء الطلب وانشاء الطلب الجديد لو لم يتم شحن الطلب           05:10 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    حتى بعد خروجها ووصولها الى منطقتي           05:11 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    ماعي شركة التوصيل التي تتعاملون معها           05:12 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    ماهي           05:13 PM, 01st Dec                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           05:15 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    6248960514           05:17 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:20 PM, 01st Dec                   Syed                   https://tracking.shipadelivery.com/?bc=SD000636169           05:24 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان طلبك قد تم الشحن من قبلنا مع فريق الشحن شبا           05:24 PM, 01st Dec                   Syed                   وسيتم التواصل معك على رقمك المسجل           05:25 PM, 01st Dec                   Syed                   خلال 3-6 ايام عمل           05:25 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    وصلني الطلب منذ قليل ولكن طلب هويتي ورفضت           05:25 PM, 01st Dec                     السلام عليكم                    لماذا يتم طلب الهوية وهي اساسا غير مسجلة في الطلب رقم التتبع ورقمي وعنواني يفيون بالغرض           05:26 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان الشاحن يسأل عن الهوية كي يقوم بتوصيل الطلب الى شخص مطلوب           05:29 PM, 01st Dec                   Syed                   لا يضح حقك           05:29 PM, 01st Dec                   Syed                   فقط هم ينظرون الهوية ويتأكدون ويعطونك الطلب           05:30 PM, 01st Dec                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:30 PM, 01st Dec                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:33 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1801027