Subject: Ticket Assigned - Conversation with اشواق اليامي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 12:51:37 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اشواق اليامي اشواق اليامي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اشواق اليامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501374277            04:39 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    اوكي           04:41 PM, 01st Dec                   Syed                    مرحبا اشواق معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           04:43 PM, 01st Dec                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن عملية الإرجاع           04:43 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    حابه الغي طلبيتي           04:43 PM, 01st Dec                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:43 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    6250114120           04:44 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                             04:45 PM, 01st Dec                   Syed                   يرجى التاكيد هل تريد ارجاع  المنتج في المترج أو في الفرع           04:46 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    المتجر لو سمحت           04:48 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:48 PM, 01st Dec                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا ان طلبك 6250114120 لم يتم التوصيل حتى الآن           04:49 PM, 01st Dec                   Syed                   يرجى التاكيد هل ترغب بارجاع أي طلب           04:49 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    ابي الغيه طيب قبل ما يتم توصيله           04:49 PM, 01st Dec                   Syed                   اي طلب تريد  ارجاعه           04:49 PM, 01st Dec                   Syed                   نود اعلامك ان طلبك قد تم الشحن من قبلنا بنجاح           04:50 PM, 01st Dec                   Syed                   الرجاء رفض استلام الطلب حينما يتواصل معك فريق الشحن           04:50 PM, 01st Dec                   Syed                   وسيتم تحويل المبلغ الى حسابك البنك بعد عودته الى المخازن والتأكد من قبلهم           04:50 PM, 01st Dec                     اشواق اليامي                    اوكي تمام شكرا           04:51 PM, 01st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1800615