Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 08:15:17 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation منصور القرني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منصور القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249738436 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542277738            11:54 AM, 01st Dec                     منصور القرني                    اريد الغاء الطلب           11:54 AM, 01st Dec                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           11:56 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:56 AM, 01st Dec                   Syed                   .           12:01 PM, 01st Dec                   Syed                   6249738436           12:01 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان خيار الغاء الطلب غير متاحة           12:01 PM, 01st Dec                   Syed                   وعلما أنه سنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           12:02 PM, 01st Dec                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل عند وجود أي معلوات جديدة           12:03 PM, 01st Dec                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:03 PM, 01st Dec                     منصور القرني                    اريد الغاء طلب 6249738436           12:06 PM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           12:08 PM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان الطلب ليس له خيار الغاء الطلب           12:09 PM, 01st Dec                   Syed                   الآن           12:09 PM, 01st Dec                   Syed                   الرجاء سماح بعض الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           12:09 PM, 01st Dec                   Syed                   ﻷجل الغاء الطلب           12:09 PM, 01st Dec                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:15 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1797893