Subject: Ticket Assigned - Conversation with maha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 07:53:16 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with maha maha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249222640 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0966558677637            11:31 AM, 01st Dec                     maha                    السلام عليكم انا طلبت طلبية رقم 6249222640 وبعد اتمام الطلب لاحظت ان العنوان في الطلبية هو عنواني القديم حاولت اعدله من الطلب لكن لم استطيع ذهبت الى دفتر العناوين وعدلت العنوان من هناك لكن العنوان لم يتعدل في الطلب ماالحل؟           11:35 AM, 01st Dec                   Syed                    مرحبا مها معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           11:36 AM, 01st Dec                     maha                    مرحبا           11:37 AM, 01st Dec                     maha                    السلام عليكم طلبت طلبية رقم 6249222640 وبعد اتمام الطلب لاحظت ان العنوان في الطلبية هو عنواني القديم حاولت اعدله من الطلب لكن لم استطيع ذهبت الى دفتر العناوين وعدلت العنوان من هناك لكن العنوان لم يتعدل في الطلب ماالحل؟           11:38 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:39 AM, 01st Dec                     maha                    تمام           11:39 AM, 01st Dec                   Syed                   نود إعلامك ان طلبك قد تم الشحن من قبلنا           11:43 AM, 01st Dec                   Syed                   الآن لا يمكننا تغيير العنوان           11:43 AM, 01st Dec                     maha                    مالحل؟           11:43 AM, 01st Dec                   Syed                   يمكنك ترتيب مكان الاستلام حينما يتواصل معك فريق الشحن           11:44 AM, 01st Dec                   Syed                   ﻷجل التوصيل           11:44 AM, 01st Dec                     maha                    هل تقبل شركة الشحن بذلك؟           11:45 AM, 01st Dec                   Syed                   لو كان المكان الجديد قريق من الأول           11:46 AM, 01st Dec                   Syed                   فيمكن ان يقبل           11:46 AM, 01st Dec                     maha                    طيب شكرا لك هل بالامكان تزودي برقم شركة الشحن لأتواصل معهم لحل المشكلة           11:47 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:48 AM, 01st Dec                   Syed                   +966 11874 2999           11:49 AM, 01st Dec                     maha                    شكرا لك           11:49 AM, 01st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:53 AM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1797714