Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسامه عبدالباسط القبيسي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 15:03:21 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسامه عبدالباسط القبيسي اسامه عبدالباسط القبيسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه عبدالباسط القبيسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:21 PM, 30th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:31 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    لو سمحت انا رجعت ملابس من ثلاث اسابيع واكثر           06:32 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    والى الان ما استلمت المبلغ وكل ما ارسل ل وكيل يماطل           06:33 PM, 30th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:33 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    6238686319           06:33 PM, 30th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:43 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    تمام           06:44 PM, 30th Nov                   Syed                   تبعا للحالة ظهر لنا أنه قد تم وصول المرتجع الينا           06:52 PM, 30th Nov                   Syed                   ونحن نعتذر عن التاخير في تحويل المبلغ           06:52 PM, 30th Nov                   Syed                   الرجاء منحي الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد المبلغ           06:53 PM, 30th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عند وجود أي معلوات جديدة           06:53 PM, 30th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:53 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    كم المده المتوقعه ل استرجاع المبلغ؟           06:53 PM, 30th Nov                   Syed                   سيتم التواصل معك عند وجود أي معلوات جديدة عبر الأيميل           06:59 PM, 30th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:59 PM, 30th Nov                     اسامه عبدالباسط القبيسي                    يعطيك العافيه           07:01 PM, 30th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:03 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1793378