Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 11:48:12 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:22 PM, 30th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           03:30 PM, 30th Nov                     محمد                    تسلم           03:30 PM, 30th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انه قد تواصلت معنا للمعرفة عن استرداد المبلغ           03:31 PM, 30th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           03:31 PM, 30th Nov                     محمد                    حضرتك الطلبيات اللي يتم شراءها لها نقاط           03:31 PM, 30th Nov                     محمد                    طيب انا طلبت طلبيات ب ١٤٧٦ ريال           03:32 PM, 30th Nov                     محمد                    كيف اعرف النقاط           03:32 PM, 30th Nov                     محمد                    وهل نقاط شكرا غير نقاطكم           03:32 PM, 30th Nov                     محمد                    وبطاقه الهدايه كيف احصل عليها           03:34 PM, 30th Nov                     محمد                    من الاخير استاذنك تفدني بكل المميزات الذي تعطيها لعملائكم           03:34 PM, 30th Nov                     محمد                    الذي تتعامل معكم دائما           03:34 PM, 30th Nov                     محمد                    اون لاين           03:34 PM, 30th Nov                     محمد                    هلا           03:39 PM, 30th Nov                     محمد                    وينكم ما تردو           03:39 PM, 30th Nov                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           03:40 PM, 30th Nov                     محمد                    تمام           03:41 PM, 30th Nov                     محمد                    اشكرك جدا لتعاملك الحسن           03:42 PM, 30th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نحن نحتاج الى البريد الأكتروني           03:42 PM, 30th Nov                     محمد                    [email-masked]           03:42 PM, 30th Nov                   Syed                   ﻷجل تحقق الأمر           03:42 PM, 30th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           03:42 PM, 30th Nov                     محمد                    تفضل           03:42 PM, 30th Nov                   Syed                   نود إعلامك ان بطاقتك شكرا رقمه هذا  1700000357157707           03:44 PM, 30th Nov                   Syed                   مرتبط مع الحساب           03:44 PM, 30th Nov                   Syed                   سيتم اضافة النقاط بعد 14 ايام من تاريخ استلام الطلب           03:44 PM, 30th Nov                     محمد                    تم ارسال رساله لتوضيح عيد ميلادي لارسال هديه مع الطلبيات وقد حدثت كل المعلومات           03:46 PM, 30th Nov                     محمد                    وعيد ميلادي اليوم           03:46 PM, 30th Nov                     محمد                    كيف استفاد بهذه           03:46 PM, 30th Nov                     محمد                    ❓??           03:47 PM, 30th Nov                   Syed                   نود إعلامك ان الهدية ترسل من قبل الشركة عبر الأيميل المسجل           03:47 PM, 30th Nov                   Syed                   الرجاء بحث الأيميل في الرسائل المرغوبة و غير المرغوبة           03:47 PM, 30th Nov                     محمد                    تمام يا غالي           03:47 PM, 30th Nov                     محمد                    اشكرك جظا           03:47 PM, 30th Nov                     محمد                    جدا           03:48 PM, 30th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:48 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1791386