Subject: Ticket Assigned - Conversation with تغريد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 08:45:57 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تغريد تغريد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تغريد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:18 PM, 29th Nov                     تغريد                    ؟؟           12:19 PM, 29th Nov                   Syed                    مرحبا تغريد معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           12:22 PM, 29th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن عملية الإرجاع           12:22 PM, 29th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:22 PM, 29th Nov                     تغريد                    فيني اعرف الرقم المسجل بشركة الشحن           12:22 PM, 29th Nov                     تغريد                    لا لا           12:23 PM, 29th Nov                     تغريد                    انا ما استلامة طلبي           12:23 PM, 29th Nov                     تغريد                    و قلتم بتوصلونه اليوم او تردون المبلغ           12:23 PM, 29th Nov                     تغريد                    ؟؟؟؟؟           12:24 PM, 29th Nov                     تغريد                    انت معي اخوي           12:25 PM, 29th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           12:26 PM, 29th Nov                     تغريد                    6246572432           12:26 PM, 29th Nov                     تغريد                    الرقم اللي كان مع شركة الشحن غلط و طلبت تعديله           12:27 PM, 29th Nov                     تغريد                    و مبين لي ان الشحنه وصلت الدمام           12:27 PM, 29th Nov                     تغريد                    انت موجود           12:29 PM, 29th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           12:31 PM, 29th Nov                     تغريد                    انتظر           12:36 PM, 29th Nov                     تغريد                    طولت           12:38 PM, 29th Nov                     تغريد                    /startOver           12:39 PM, 29th Nov                     تغريد                    تغريد           12:39 PM, 29th Nov                   Syed                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ +  11/29/20. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           12:41 PM, 29th Nov                   Syed                   هل ما زلت معنا            12:44 PM, 29th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:44 PM, 29th Nov                     تغريد                    لا           12:44 PM, 29th Nov                     تغريد                    خلاص           12:45 PM, 29th Nov                     تغريد                    وصل           12:45 PM, 29th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:45 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1781066