Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورا فالح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Nov 2020 14:44:47 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  نورا فالح نورا فالح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا فالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533304837            06:09 PM, 26th Nov                   Syed                    مرحبا نورا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:09 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    طلبت. بجامه وطلعت مقاسها مو مضبوط           06:10 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    وسويت استرجاع           06:10 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    واخذها المندوب           06:10 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    والى الان مارجعو المبلغ او. ارسلو شي           06:10 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    الووو           06:12 PM, 26th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:12 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/my-account/order/6245302700?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_confirmation_SA_ar           06:14 PM, 26th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:18 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    46382456805           06:19 PM, 26th Nov                     نورا فالح                    الووووو           06:24 PM, 26th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:32 PM, 26th Nov                   Syed                   6245302700           06:37 PM, 26th Nov                   Syed                   نود اعلامك انه قد تم استلام المرتجع           06:38 PM, 26th Nov                   Syed                   لكن لم يتم التوصيل اليا           06:38 PM, 26th Nov                   Syed                   وسيتم تحويل المبلغ بعد وصوله الى المخازن والتأكد من قبلهم           06:38 PM, 26th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:44 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1762975