Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 17:05:08 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553445442            08:58 PM, 25th Nov                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           08:58 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    حابه استبدل مقاس طلبيه طلبتها           08:58 PM, 25th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن الإرجاع           08:59 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    بس ابي اغير المقاس طلع مو مناسب           08:59 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    ايه           08:59 PM, 25th Nov                   Syed                   نفيدكم علما ان خدمة الإستبدال غير متاحة لمنتجات سنتبربوينت           08:59 PM, 25th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:59 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    طيب يمكني زيارة الفرع وارجاع المنتج           09:00 PM, 25th Nov                   Syed                   نعم يمكنك ذلك           09:01 PM, 25th Nov                   Syed                   ويكفيك رقم الطلب للاسترجاع بدلا عن الفاتورة           09:01 PM, 25th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:04 PM, 25th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:04 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1756780