Subject: Ticket Assigned - Conversation with وليد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 16:54:48 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  وليد وليد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وليد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243003996 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966559680647            08:33 PM, 25th Nov                   Syed                    مرحبا وليد معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:36 PM, 25th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة الطلب           08:41 PM, 25th Nov                   Syed                   معرف الطلب الخاص بك جاهز الآن للتحصيل.   يرجى التأكد من حصولك على بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون رسالة SMS جاهزة ، حيث إنها ضرورية في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           08:44 PM, 25th Nov                   Syed                   بطاقة المملكة السعودية*           08:45 PM, 25th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:50 PM, 25th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:54 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1756647