Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 16:54:46 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246365185 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0596656665            08:17 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    تمام في انتظارك           08:17 PM, 25th Nov                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           08:20 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    اخوي           08:22 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    عندي طلبيه من التطبيق           08:22 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    فيها مشكله بالدفع ومعلقه           08:22 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    ابي اتمم الطلبيه شوف حل للمشكله           08:23 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    6246365185           08:23 PM, 25th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة الطلب           08:23 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلبيه           08:23 PM, 25th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           08:23 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    في انتظارك           08:24 PM, 25th Nov                   Syed                   نود أن نؤكد لك أنه لم يتم تقديم الطلب بنجاح لأن الدفع من بطاقة الائتمان المستخدمة لم ينجح.  يرجى ملاحظة أن المعاملة تمت الموافقة عليها فقط ولم يتم التقاطها. تعني المعاملة المصرح بها أنه تم حظر مبلغ المعاملة من قبل البنك الذي أصدر البطاقة.  إذا لم يتم تسجيل المعاملة ، فسيتم إرجاعها مرة أخرى إلى البطاقة. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد نفس المعلومات.           08:28 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    ماتقدر تسوي لي اعاده للطلب           08:29 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    والدفع ببطاقه من جديد           08:29 PM, 25th Nov                   Syed                   يمكنك اعادة تاكيد الطلب الجديد           08:30 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    اذا عملت طلب جديد لا استطيع الاستفاده من كود خصم 20٪ للطلب الاول           08:31 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    عشان كذا ابي ااكد الطلب هذا           08:31 PM, 25th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بكود الخصم تريد استخدامه           08:33 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    CPWW20           08:34 PM, 25th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           08:36 PM, 25th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن هذا الكود صالح للاستلام مرة واحدة فقط           08:39 PM, 25th Nov                   Syed                   وليست لدينا أي كود سوى هذا           08:39 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    عشان كذا اقولك تمم لي الطلب رقم 6246365185           08:41 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    سوي لي عليه فاتوره جديده           08:41 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    او طريقه دفع جديدع           08:41 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    جديده           08:41 PM, 25th Nov                     السلام عليكم                    ماعندي الا هذا الطلب وصارت فيه مشكله           08:41 PM, 25th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علنا أنه ليست لدينا خيارات لتاكيد الطلب من قبلنا           08:46 PM, 25th Nov                   Syed                   وطلبك قد تم الغاءه بسبب المشكلة التقنية           08:46 PM, 25th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:51 PM, 25th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:54 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1756645