Subject: Ticket Assigned - Conversation with شيرى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 16:49:28 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  شيرى شيرى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9617310438 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501879005            08:33 PM, 25th Nov                   Syed                    مرحبا شيري معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:36 PM, 25th Nov                     شيرى                    مرحبا           08:37 PM, 25th Nov                     شيرى                    كنت طلبت طلب امس واخترت المقاس 8           08:37 PM, 25th Nov                     شيرى                    كنت عايزه اعرف 8 ده يعدل قياس S او M           08:37 PM, 25th Nov                     شيرى                    قياس البنطلون والتشيرت           08:38 PM, 25th Nov                     شيرى                    حضرتك معايا ؟           08:40 PM, 25th Nov                     شيرى                    /startOver           08:41 PM, 25th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن خدمة الإستبدال غير متاحة           08:47 PM, 25th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:47 PM, 25th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:49 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1756600