Subject: Ticket Assigned - Conversation with شوق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 16:05:12 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شوق شوق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شوق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541845600            07:28 PM, 25th Nov                   Syed                    مرحبا شوق معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:30 PM, 25th Nov                     شوق                    مرحبا           07:30 PM, 25th Nov                     شوق                    انا طلبت صابون يدين سائل وفيه ٣ حبات تالفه           07:31 PM, 25th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           07:31 PM, 25th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك واسم المنتج كما ورد في الموقع حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:32 PM, 25th Nov                   Syed                   مع صورة المنتج التالف الموصول           07:32 PM, 25th Nov                     شوق                             07:33 PM, 25th Nov                     شوق                             07:36 PM, 25th Nov                     شوق                             07:37 PM, 25th Nov                     شوق                             07:37 PM, 25th Nov                     شوق                             07:39 PM, 25th Nov                   Syed                   هل بإمكانك تزويدنا بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه           07:39 PM, 25th Nov                     شوق                             07:41 PM, 25th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           07:43 PM, 25th Nov                   Syed                   6243471515           07:47 PM, 25th Nov                   Syed                   6243475115           07:48 PM, 25th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أنه قد تم تحويل قيمة المتنجات التالفة           07:54 PM, 25th Nov                     شوق                    عدد ٣           07:54 PM, 25th Nov                     شوق                    جاني رساله انه تم ارجاع 2           07:55 PM, 25th Nov                     شوق                    باقي ١           07:55 PM, 25th Nov                   Syed                   قد تم تحويل قيمة ثلاث منتجات           07:55 PM, 25th Nov                   Syed                   بنجاح           07:55 PM, 25th Nov                     شوق                    تم تأكيد إرجاع المنتجات غسول يدين من بايلس أند هاردينج... +2منتج/منتجات من الطلب 6243475115. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           07:55 PM, 25th Nov                   Syed                   مكتوب فيها غسول يدين مع المنتجين الأخريين           07:58 PM, 25th Nov                     شوق                    اوك           07:59 PM, 25th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:01 PM, 25th Nov                     شوق                    فيه تبديل لطلب لي           08:02 PM, 25th Nov                     شوق                    طلبت صابون وجاء نوع اخر           08:02 PM, 25th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما أنه قد تم تحويل المبلغ مقابل ذلك الثلاث المنتجات           08:02 PM, 25th Nov                   Syed                   ولاحاجة الى ارجاع ذلك المنتجات           08:02 PM, 25th Nov                     شوق                    اوك           08:03 PM, 25th Nov                     شوق                    تمام           08:03 PM, 25th Nov                     شوق                    شكرا           08:03 PM, 25th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:04 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1756245