Subject: Ticket Assigned - Conversation with سميه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 08:08:19 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سميه سميه                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:54 AM, 23rd Nov                     سميه                    المبلغ بيرجع بحسابي البنكي ولا نقاط بتكون ؟؟؟           11:55 AM, 23rd Nov                     سميه                    6241413678           11:55 AM, 23rd Nov                   Syed                    مرحبا سمية معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           11:58 AM, 23rd Nov                     سميه                    المبلغ بيرجع بحسابي البنكي ولا نقاط بتكون ؟؟؟           11:59 AM, 23rd Nov                     سميه                    رقم الطلب           11:59 AM, 23rd Nov                     سميه                    6241413678           11:59 AM, 23rd Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:59 AM, 23rd Nov                   Syed                   تبعا لحالة البيانات تبين لنا انه سيتم تحويل المبلغ الى حسابك البنك           12:01 PM, 23rd Nov                   Syed                   بعدوصول المرتجعات الى المخازن والتأكد من قبلهم           12:01 PM, 23rd Nov                     سميه                    كم يوم باقي وتوصل؟           12:01 PM, 23rd Nov                     سميه                    كيف لسا م استلمتو المرتجعات؟           12:01 PM, 23rd Nov                     سميه                    جاء المندوب الاسبوع الي راح واستلمها؟؟؟؟؟           12:02 PM, 23rd Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انه قد تم استلام المرتجع           12:04 PM, 23rd Nov                     سميه                    ردو           12:04 PM, 23rd Nov                   Syed                   لكن لم يتم التوصيل الينا حتى الآن           12:04 PM, 23rd Nov                     سميه                    ومتى بيرجعونها لكم؟           12:04 PM, 23rd Nov                   Syed                   عملية الإرجاع الينا تستغرق 7-10 ايام عمل           12:05 PM, 23rd Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:06 PM, 23rd Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:07 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1738424