Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 04:58:24 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال دلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6242344167 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563173618            08:44 AM, 22nd Nov                     دلال                    تما           08:45 AM, 22nd Nov                   Syed                    مرحبا دلال معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:47 AM, 22nd Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة الطلب           08:48 AM, 22nd Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           08:48 AM, 22nd Nov                     دلال                    تم ارسال ايميل لي بأنه تم التواصل على رقم الجوال في الطلب ولم يتم الرد لكن لم يتم الاتصال بالرقم الموجود في الطلب ابدا           08:49 AM, 22nd Nov                     دلال                    0533332415           08:49 AM, 22nd Nov                     دلال                    قمت بالرد على الايميل يوم الجمعة ولم يتم معاودة التواصل معي           08:50 AM, 22nd Nov                   Syed                   عزيزي دلال يرجى التاكيد هل استلمت منتج واحد           08:53 AM, 22nd Nov                   Syed                   أم لا           08:53 AM, 22nd Nov                     دلال                    نعم استلمت منتج واحد (سرير)           08:54 AM, 22nd Nov                     دلال                    بقية المنتجات في نفس الطلب لم تصلني           08:54 AM, 22nd Nov                   Syed                   https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=FC1116200002352&utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_shipped_SA_ar           08:55 AM, 22nd Nov                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا انك طلبك المتبقى قد تم الشحن من قبلنا           08:55 AM, 22nd Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك بأقرب وقت ممكن           08:55 AM, 22nd Nov                     دلال                    تمام           08:55 AM, 22nd Nov                     دلال                    شكراً           08:55 AM, 22nd Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:58 AM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1730532