Subject: Ticket Assigned - Need to escalate
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 16:52:27 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need to escalate Cold Horse                    821561387           08:17 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    اعتذر لم اكن استطيع الرد           08:17 PM, 21st Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:22 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    مرحبا           08:22 PM, 21st Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا باستفسار حضرتك الكامل           08:22 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    بالنسبة للطلب الذي قد تم ارساله لي لم يتم توصيل المنتجات كامله هناك شجره اوركيد لم تصلني           08:23 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    وقد اخبرني سائق الارامكس انه سيتم توصيلها فيما بعد           08:23 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    وقبل قليل استلمت مسج على الهاتف انه قد تم توصيل الطلب بالكامل           08:24 PM, 21st Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج الناقص كما ورد في الموقع           08:24 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    Orchid in pot           08:25 PM, 21st Nov                   Syed                   نفيدكم علما ان رقم الطلب 821561387 غير صحيح           08:33 PM, 21st Nov                   Syed                   يرجى التأكد مرة اخرى           08:33 PM, 21st Nov                   Syed                   وتزويدنا برقم الطلب الصحيح           08:33 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    8215613873           08:34 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    اعتذر           08:35 PM, 21st Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           08:38 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    حاضر           08:38 PM, 21st Nov                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا انه قد تم تاكيد الطلب للإرجاع           08:40 PM, 21st Nov                   Syed                   وعلما أنه سيتم التواصل معك من قبل مندوب شركة الشحن باقرب وقت ممكن           08:40 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    عفوا القطعه غير موجوده عندي حتى يتم الارجاع           08:43 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    علما باني لم استلمها من موظف التوصيل لدى شركة اواميكس           08:44 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    اراميكس           08:44 PM, 21st Nov                   Syed                   يرجى التاكيد كم صندوق الشحنة استلمت من قبل آرمكس           08:44 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    الموظف احظر لي شحنتين في نفس الوقت الشحنة الاولى كانت مكتمله والثانيه ناقص منها الشجره فقام باخباري انه سوف ستم توصيلها في مرة اخرى وانه يجب علس ان اقوم بالتوقيع على الاستلام في جهازه النقال           08:46 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    ٦٧٠٣٣٦٩٩           08:46 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    هذا هو رقم السائق           08:46 PM, 21st Nov                   Syed                   نعتذر عن الأزعاج الناتج           08:46 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    شكرا           08:47 PM, 21st Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق الشحن ﻷجل توصيل المنتج المتبقى           08:47 PM, 21st Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود أي معلومات جديدة           08:47 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    حاضر           08:47 PM, 21st Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:47 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    ارجو التواصل عن طريق الهاتف المباشر 99155054           08:47 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    شكرا جزيلا           08:48 PM, 21st Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك من قبلنا عبر الأيميل           08:48 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    هل يوجد ايميل مسجل عندكم لي؟؟           08:48 PM, 21st Nov                   Syed                   [email-masked]           08:49 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    مضبوط           08:49 PM, 21st Nov                   Syed                   هذا الإيميل مسجل لدي           08:49 PM, 21st Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:49 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    لان فيه مشكله في بعض المرات           08:49 PM, 21st Nov                     Cold Horse                    اشكرك على وقتك وتعاونك           08:49 PM, 21st Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:51 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728691