Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Nov 2020 14:28:44 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:52 PM, 20th Nov                   Syed                    مرحبا زينب معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:55 PM, 20th Nov                     زينب                    عطاء الله هل انت كمبيوتر ام انسان تتكلم معي ؟           05:56 PM, 20th Nov                     زينب                    ؟؟؟           05:59 PM, 20th Nov                   Syed                   انا انسان ليس كمبوتر           05:59 PM, 20th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بأستفسار حضرتك الكامل           05:59 PM, 20th Nov                   Syed                   لنتمكن مساعدتك بأكمل وجه           05:59 PM, 20th Nov                     زينب                    ابي اعرف متى راح يوصل طلبي كحد اقصى           06:00 PM, 20th Nov                     زينب                    رقمه 7415207372           06:00 PM, 20th Nov                     زينب                    ضروري ابي اعرف متى راح يوصل           06:01 PM, 20th Nov                     زينب                    ابي رد مختصر و سريع           06:01 PM, 20th Nov                     زينب                    لا تقول لي راح تتواصل معاهم           06:01 PM, 20th Nov                     زينب                    كلمت الف واحد منكم الكل قال بتواصل مع شركة الشحن و اغلق المحادثة           06:01 PM, 20th Nov                     زينب                    قمت اشك انكم روبوتات           06:01 PM, 20th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:01 PM, 20th Nov                     زينب                    رجاء اريد رد مختصر و واضح           06:01 PM, 20th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن طلبك قد تم شحنها من قبلنا بنجاح           06:03 PM, 20th Nov                   Syed                   يمكنك تتبع الشحنة عبرا لرابط https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=FC1119200002211&utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_shipped_SA_ar           06:03 PM, 20th Nov                     زينب                    بيوصل متى ؟           06:04 PM, 20th Nov                     زينب                    اليوم !           06:04 PM, 20th Nov                     زينب                    او بكره؟           06:04 PM, 20th Nov                   Syed                   وحسب حالةالشحنة تبين لنا ان فريق الشحنة قد حاولت التواصل معك بالأمس           06:04 PM, 20th Nov                   Syed                   على رقمك المسجل لكن لم يتم التوصيل           06:04 PM, 20th Nov                     زينب                    لم اكن موجودة           06:04 PM, 20th Nov                   Syed                   وسيتم اعادة جدولة التوصيل بأقرب وقت ممكن           06:04 PM, 20th Nov                     زينب                    يعني متى ؟           06:04 PM, 20th Nov                     زينب                    اليوم ؟           06:05 PM, 20th Nov                   Syed                   علما ان يوم الجمعة السبت ليس من ايام عمل           06:05 PM, 20th Nov                   Syed                   سيتم التوصيل بعد الغد           06:05 PM, 20th Nov                     زينب                    الصبح او متى ؟           06:05 PM, 20th Nov                     زينب                    ابيه قبل الساعة الثالثة عصرا يوم الاحد           06:05 PM, 20th Nov                     زينب                    هل سيتم التوصيل؟           06:05 PM, 20th Nov                   Syed                   يمكنك ترتيب وقت التسليم المناسب حينما يتواصل معك فريق الشحن ﻷجل التوصيل           06:06 PM, 20th Nov                     زينب                    متى بيتصلون؟           06:06 PM, 20th Nov                     زينب                    الاحد ؟           06:06 PM, 20th Nov                   Syed                   عزيزي زينب نود أخبارك أننا لم نتمكن تحديد وقت التسليم من قبلنا           06:06 PM, 20th Nov                   Syed                   ويوم الاحد ليس من ايام عمل           06:07 PM, 20th Nov                     زينب                    هل تستطيع اعطائي رقم شركة التوصيل ؟           06:07 PM, 20th Nov                   Syed                   الرجاء ترتيب وقت التسليم المناسب حينما يتواصل معك فريق الشحن           06:07 PM, 20th Nov                     زينب                    يا اخي           06:07 PM, 20th Nov                     زينب                    توك تقول سيتم التوصيل بعد الغد           06:08 PM, 20th Nov                   Syed                   ليست لدينا رقم ذلك المندوب           06:08 PM, 20th Nov                     زينب                    و الحين تقول يوم الاحد ليس من ايام العمل           06:08 PM, 20th Nov                     زينب                    متى سيتم توصيل طلبي؟           06:08 PM, 20th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج           06:08 PM, 20th Nov                   Syed                   سيتم التوصيل بعد الغد           06:08 PM, 20th Nov                     زينب                    ابي اجابة واضحة لو سمحت           06:08 PM, 20th Nov                   Syed                   لو لم يتم التوصيل يوم الأحد فيرجى التواصل معنا مجددا           06:09 PM, 20th Nov                   Syed                   كي نتمكن رفع طلب حضرتك الى فريق الشحن           06:09 PM, 20th Nov                     زينب                    يوم الاحد صباحا؟           06:09 PM, 20th Nov                   Syed                   عزيزي زينب يمكنك ترتيب وقت التسليم حينما يتواصل معك فريق الشحن على رقمك المسجل           06:10 PM, 20th Nov                     زينب                    هل سأتمكن من الحصول عليه يوم الاحد صباحا ؟           06:10 PM, 20th Nov                     زينب                    اوكي فهمت           06:10 PM, 20th Nov                   Syed                   شكرا للتواصل معنا           06:10 PM, 20th Nov                     زينب                    ارجو تعديل خدماتكم           06:10 PM, 20th Nov                   Syed                   شكرا مشاركة رأيمك وتقديك           06:17 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1721921