Subject: Ticket Assigned - Conversation with استبدال كيف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Nov 2020 14:01:25 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  استبدال كيف استبدال كيف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  استبدال كيف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507679817            05:45 PM, 20th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:47 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                    استبدال كيف           05:47 PM, 20th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:47 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                    6244209225           05:51 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                             05:53 PM, 20th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل تريد ارجاع المنتج مع فريق الشحن أم في المتجر           05:54 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                    استبدال           05:54 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                    وليس استرجااااااع           05:54 PM, 20th Nov                     استبدال كيف                    ايش الفرق بين فريق الشحن والمتجر           05:55 PM, 20th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن خدمة الأستبدال غير متاحة حسب سياسة الشركة           05:56 PM, 20th Nov                   Syed                   في صورة الإرجاع مع فريق الشحن لازم ان تقوم بتاكيد طلب الإرجاع أون لائن من قبلنا أو من قبلك عبر الموقع           05:56 PM, 20th Nov                   Syed                   وفي صورة الإرجاع في المتجر لا حاجة ان تقوم أي عمل           05:57 PM, 20th Nov                   Syed                   فقط يمكنك تسليم المرتجع الى المتجر           05:57 PM, 20th Nov                   Syed                   ويكفيك رقم الطلب للاسترجاع بدلا عن الفاتورة           05:57 PM, 20th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:00 PM, 20th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:01 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1721786