Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Nov 2020 13:30:47 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  الو الو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243575346 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:16 PM, 20th Nov                     الو                    الو           05:18 PM, 20th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:19 PM, 20th Nov                   Syed                   تبعا للحالة تبين لنا انك تواصلت معنا للمعرفة عن حالة رقم الطلب 6243575346           05:20 PM, 20th Nov                     الو                    ارقدو احسن           05:21 PM, 20th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:23 PM, 20th Nov                   Syed                   معرّف الطلب 6243575346 جاهز الآن للتجميع.  يرجى التأكد من حصولك على بطاقة هوية المملكة أو جواز السفر الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           05:25 PM, 20th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:25 PM, 20th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:30 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1721636