Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Nov 2020 01:14:00 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>تم ارجاع ٣ قطع مع المندوب وحتى الان لم يسترد المبلغ ولم احصل على قسيمة شرائية... هل سيستغرق الطلب مزيد من الرقت الرجاء الاستعجال فيه و انتظر رد منكم </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 18/ربيع الأول/1442 03:09 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1644707] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl" style="">مرحبا فهد،</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style=""><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">شكرا لك على تواصلك معنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style=""><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (ماكس).</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style=""><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl" style="">1- يمكنك تزويدنا باسم المرتجع كما ورد في الموقع مع رقم الطلب  لحجز موعد استلام المنتج المرتجع من طرفنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl" style="">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع ويكفيك رقم الطلب للاسترجاع.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style=""><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style=""><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">أصدقائك</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span style="">فريق الدعم</span></div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1644707