Subject: Ticket Assigned - Conversation with thoraya
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 16:48:30 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  thoraya thoraya                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  thoraya Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594449475            08:33 PM, 17th Nov                     thoraya                    Ok           08:33 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:36 PM, 17th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           08:38 PM, 17th Nov                     thoraya                    انا اول مره اطلب عبر التطبيق حبيت استعلم  في حاله طلب أني أتسلم من المعرض الطلب يكون جاهز بعد كام يوم وتاني سؤال هل يوجد احتمال لعدم اتاحة القطع بالفرع مما يجعلني اذهب اكثر من مره ؟! الرجاء الافاده           08:39 PM, 17th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أنه سيتم ارسال رسالة نصية عندما تكون تجهيز الطلب في المتجر           08:41 PM, 17th Nov                   Syed                   فيمكنك استلام المنتج من الفرع           08:42 PM, 17th Nov                     thoraya                    شكرا جزيلا           08:46 PM, 17th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:47 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1705413