Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 15:09:56 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  مرحبا مرحبا                    Customer:  تم سحب المبلغ وصلتني رساله تعذر العمليه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:30 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:38 PM, 17th Nov                     مرحبا                    تم سحب المبلغ وتعذر تنفيذ العمليه ، ليس لدي رقم طلب المنتجات موجوده بالسله حاليا لم اجد رقم طلب ارسلت على الاميل بيانات عمليه الدفع وليس هناك اي رد           06:38 PM, 17th Nov                     مرحبا                    كيف يمكن الغاء الطلب واسترجاع المبلغ علما بانه ليس لدي رقم طلب لم يتم ارساله           06:42 PM, 17th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:44 PM, 17th Nov                     مرحبا                    ليس هناك رقم طلب           06:45 PM, 17th Nov                     مرحبا                    المنتجات بالسله حاليا وتم سحب المبلغ !           06:45 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           06:45 PM, 17th Nov                     مرحبا                    Aisha.2261999+@gmail. com           06:46 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:47 PM, 17th Nov                   Syed                   عزيزي عميل           06:56 PM, 17th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن حسب البيانات لم نجد أي بيانات مسجلة لدي           06:56 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بمعرف عملية خصم المبلغ وكشف حسابك البنك           06:56 PM, 17th Nov                   Syed                   لنتمكن تحقق الأمر           06:56 PM, 17th Nov                   Syed                   هل ما زلت معنا            06:58 PM, 17th Nov                     مرحبا                    نعم           06:58 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء مشاركة تفاصيل مذكورة           06:59 PM, 17th Nov                     مرحبا                    كيف ارسل المعرف           06:59 PM, 17th Nov                   Syed                   يمكنك التواصل مع البنك الخاص بك           07:00 PM, 17th Nov                   Syed                   واحصل منهم معرف عملية الخصم           07:00 PM, 17th Nov                     مرحبا                    لم ترسل الصوره           07:01 PM, 17th Nov                     مرحبا                    كيف ارسلها           07:01 PM, 17th Nov                     مرحبا                    تم ارسلها على الايميل تعذر ارسالها من هنا هل يمكنك الاطلاع عليها من فضلك           07:04 PM, 17th Nov                   Syed                   سيتم التواصل معك معك عبر الأيميل           07:04 PM, 17th Nov                   Syed                   من قبل مندوب المتعلق به           07:04 PM, 17th Nov                     مرحبا                    خلال كم ساعه سيتم الرد ؟           07:05 PM, 17th Nov                   Syed                   خلال 48 ساعات           07:05 PM, 17th Nov                     مرحبا                    شكرا لك           07:05 PM, 17th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:06 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1704880