Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 14:57:50 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    بو سمحت انا عملت ارجاع و المبلغ متردش و رقمكم مرفوع من الخدمه مش عارف اتواصل معاكم و رغم اني عملت ارجاع لسه طلب الارجاع مفتوح مع اراميكس           06:08 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:14 PM, 17th Nov                     User                    اهلا بيك           06:20 PM, 17th Nov                     User                    سمحت انا عملت ارجاع و المبلغ متردش و رقمكم مرفوع من الخدمه مش عارف اتواصل معاكم و رغم اني عملت ارجاع لسه طلب الارجاع مفتوح مع اراميكس           06:21 PM, 17th Nov                     User                    رقم الطلب           06:22 PM, 17th Nov                     User                    2000338512           06:22 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:26 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل يمكنك تسليم المرتجع الى فرع آرمكس تحت رقم الشحنة 43822682190           06:33 PM, 17th Nov                     User                    انا بالفعل سلمت المرتجع لفرع اراميكس و جالي رساله انه وصلكم           06:35 PM, 17th Nov                   Syed                   هل لديك ورقة الاسترجاع           06:38 PM, 17th Nov                   Syed                   أو رقم البوليصة           06:38 PM, 17th Nov                     User                    اه ثواني           06:40 PM, 17th Nov                   Syed                   معك           06:43 PM, 17th Nov                     User                    بعتها لحضرتك           06:44 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:46 PM, 17th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           06:48 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل تحقق الأمر           06:48 PM, 17th Nov                   Syed                   واسترداد المبلغ           06:49 PM, 17th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:49 PM, 17th Nov                     User                    المبلغ لم يسترد و مفيش رقم اكلمكم عليه و شركة الشحن مازالت بتطلب مني اعمل ارجاع           06:49 PM, 17th Nov                     User                    انا اتبهدلت بسبب الاوردر ده بجد           06:49 PM, 17th Nov                     User                    عايز اجابه عن حالة الارجاع           06:50 PM, 17th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما أنه سنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد المبلغ           06:52 PM, 17th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود أي معلومات جديدة           06:53 PM, 17th Nov                     User                    الرد على الطلب بيكون فخلال اد ايه           06:53 PM, 17th Nov                   Syed                   سيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود أي معلومات جديدة عن عملية استرداد المبلغ           06:55 PM, 17th Nov                     User                    تمام           06:55 PM, 17th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:57 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1704812