Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 14:25:50 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  خالد خالد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:57 PM, 17th Nov                     خالد                    عندي طلب استرجاع من حوالي اسبوعين ولحد الان ما جا احد لاستلامة مني رقم الطلب 6238646815           06:01 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:13 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:17 PM, 17th Nov                   Syed                   تبعا لحالة الشحنة           06:18 PM, 17th Nov                   Syed                   تبين لنا انه قد تمت محاولة الأستلام           06:18 PM, 17th Nov                   Syed                   لكن لم ينجح           06:18 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن رقم الهاتف المتحرك و العنوان الكامل  (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) لكي يتم تحديثها و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:18 PM, 17th Nov                   Syed                   هل ما زلت معنا            06:25 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:25 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1704640