Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 14:16:58 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسراء اسراء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549557406            05:36 PM, 17th Nov                     اسراء                    6238966862           05:37 PM, 17th Nov                     اسراء                    مارجع رصيدي في حسابي           05:37 PM, 17th Nov                     اسراء                    رصيدي فاضي           05:37 PM, 17th Nov                     اسراء                             05:38 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا اسراء معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:48 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بالبريد الألكتروني المسجل           05:49 PM, 17th Nov                     اسراء                    .           05:54 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           05:55 PM, 17th Nov                     اسراء                    [email-masked]           05:55 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:00 PM, 17th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإ`زعاج الناتج           06:02 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل تحقق الأمر           06:02 PM, 17th Nov                     اسراء                    .           06:02 PM, 17th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل           06:02 PM, 17th Nov                     اسراء                    طيب           06:03 PM, 17th Nov                     اسراء                    واذا مَـا انحلت المشكلة ؟           06:03 PM, 17th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود أي معلومات جديدة           06:05 PM, 17th Nov                     اسراء                    طيب           06:09 PM, 17th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1704606