Subject: Ticket Assigned - Conversation with حصة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 11:24:24 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حصة حصة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ًالسلام عليكم Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509333998            03:13 PM, 17th Nov                   Syed                    مرحبا حصة معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           03:14 PM, 17th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           03:14 PM, 17th Nov                     حصة                    ارجعت منتج ولم يصلني المبلغ           03:14 PM, 17th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           03:15 PM, 17th Nov                     حصة                    ٦٢٣٨٥٧٨١٥٠           03:16 PM, 17th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           03:16 PM, 17th Nov                   Syed                   6238578150           03:17 PM, 17th Nov                     حصة                    تمام           03:17 PM, 17th Nov                   Syed                   شكرا للانتظار           03:19 PM, 17th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن حسب البيانات تبين لنا أنه قد وصل المنتج الى المخازن           03:19 PM, 17th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد قيمة المرتجع           03:20 PM, 17th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل           03:20 PM, 17th Nov                     حصة                    تمام شكرا لكم           03:20 PM, 17th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:24 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1703553