Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 10:58:11 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشعل مشعل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشعل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238530384 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500131541            02:29 PM, 17th Nov                     مشعل                    السلام عليكم           02:30 PM, 17th Nov                   Syed                   وعليكم مشعل السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           02:34 PM, 17th Nov                   Syed                   حسب الرسائل السابقة           02:50 PM, 17th Nov                   Syed                   تبين لنا انك تواصلت معنا ﻷجل المعرقة عن حالة رقم الطلب 6238530384           02:50 PM, 17th Nov                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا أنه قد تأخر عن المعتاد           02:51 PM, 17th Nov                   Syed                   وحن نعتذر عن التاخير           02:51 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل تحقق الأمر           02:51 PM, 17th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل عند وجود أي معلومات جديدة           02:51 PM, 17th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:57 PM, 17th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:57 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1703397