Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Nov 2020 22:32:15 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239537548 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:11 AM, 15th Nov                   Syed                    مرحبا ندى معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           02:15 AM, 15th Nov                     ندى                    عندي طلب والى الان لم يتم تحديث الطلب او توصيله           02:16 AM, 15th Nov                     ندى                    الو           02:18 AM, 15th Nov                     ندى                    6239537548 ذا رقم الطلب اتمنى اعرف هل فيه طلب او تم الالغاء وشكرا           02:19 AM, 15th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           02:21 AM, 15th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن طلبك لم يتم الألغاء حتى الآن           02:22 AM, 15th Nov                   Syed                   لكنه قد تأخر عن المعتاد في شحنه من المستودع           02:22 AM, 15th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل تريد الغاء الطلب أو شحنه           02:23 AM, 15th Nov                   Syed                   لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           02:23 AM, 15th Nov                     ندى                    اريد الطلب           02:24 AM, 15th Nov                     ندى                    لكن متى يوصل الطلب ؟؟           02:24 AM, 15th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           02:28 AM, 15th Nov                   Syed                   ﻷجل شحن الطلب وستم التواصل معك عبر الايميل عند وجود اي معلومات جديدة           02:28 AM, 15th Nov                     ندى                    Ok           02:29 AM, 15th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:32 AM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1691232