Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Nov 2020 19:46:27 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:28 PM, 14th Nov                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           11:30 PM, 14th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           11:30 PM, 14th Nov                     السلام عليكم                    عملت استرجاع لطلب رقم 6237064889منذ ١٤ يوم           11:31 PM, 14th Nov                     السلام عليكم                    لم يصلنى اى رسالة ولا المبلغ المسترجع           11:32 PM, 14th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           11:33 PM, 14th Nov                   Syed                   عزيزي العميل تبعا لحالة الشحنة للارجاع           11:34 PM, 14th Nov                   Syed                   تبين لنا أنه قد وصل المرتجعات الى المخازن لكن لم يتم تحويل قيمة المرتجعات           11:34 PM, 14th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد المبلغ           11:34 PM, 14th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل عند وجود أي معلومات جديدة           11:35 PM, 14th Nov                     السلام عليكم                    متى يتم تحويل قيمة المرتجعات           11:35 PM, 14th Nov                   Syed                   سنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           11:35 PM, 14th Nov                     السلام عليكم                    هل يمكننى تحديث الايميل الخاص بى           11:35 PM, 14th Nov                   Syed                   ﻷجل تحقق المرتجعات الموصولة           11:35 PM, 14th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الأيميل الخاص بك           11:35 PM, 14th Nov                   Syed                   هذا [email-masked]           11:35 PM, 14th Nov                     السلام عليكم                    أيوا تمام           11:35 PM, 14th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:37 PM, 14th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:46 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1690889