Subject: New Reply Received - Returns
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Jan 2020 13:18:45 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
مرحبا</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
الطلب رقم 6454909462</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="auto" style="text-align: right">
<div dir="auto" style="text-align: right">قمت بارجاع 5 قطع في شحنة واحده اكتمل الارجاع إلى قطعتين وتم استرداد المبلغ و بقيت 3 قطع لم تكتمل عملية الارجاع ولم يصل المبلغ </div>
<div dir="auto" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">الطلب رقم 6456029533</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">تم استرجاع 3 قطع في شحنة واحدة ولم تكتمل عملية الارجاع رغم استلامكم للشحنة ولم يرجع المبلغ</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">الطلب رقم 6455031811</div>
<div dir="auto" style="text-align: right">تم ارجاع اربع قطع في شحنة واحدة لكن لم تكتمل عملية الارجاع  ولم استلم المبلغ رغم وصول الشحنة و استلامها من قبل المرسل </div>
الحصول على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, January 7, 2020 4:06:42 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 390905<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Syed Ataullah : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">عميلنا العزيز</span>,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">يرجى التأكيد</span>, <span lang="ar-SA" dir="rtl">كم منتج استرجعت ؟ ومع كم شحنة قمت بالاسترجاع؟</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span> </div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">خدمة العملاء  </span> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/390905