Subject: New Reply Received - Conversation with Eslam Farouk
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 12:13:44 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with Eslam Farouk  Ticket comment <br><div style="direction: rtl">السلام عليكم و رحمه الله </div>
<div style="direction: rtl">الساده شركه ماكس </div>
<div style="direction: rtl">شكرا لكم علي حل المشكله أعلاه و قد تم استرداد مبلغ 45 ﷼ من طرفكم الي الحساب الخاص بي و ذلك مقابل طلبيه لم يتم اكتمالها و تم سحب المبلغ الخاص بها من الحساب </div>
<div style="direction: rtl">و لكن يوجد طلبيه جديده تم طلبها بالخطاء بالاستلام من متجر جيزان بدلًا من تبوك  رقم الطلبيه 6454240904 بمبلغ 53.50 ريال يوم 27/11 علمًا بانه لم يتم استلامها و تم إرجاعها علي التطبيق الخاص ب ماكس و لكن لم يتم إرجاع المبلغ الخاص بها </div>
<div style="direction: rtl">كا انه يوجد طلبيه من يوم 8 سبتمبر  لم يصل بها قطعه حتي الان  رقم الطلب 6444559910كما هو موضح بالصورة من تطبيق ماكس  </div>
<div dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏ </div></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA3NDkyODUyMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.b40lzrDvSd1WlKvE3OUMkouMThNd-wV36IT4iBnbd-M">في 31‏/12‏/2019 الساعة 1:41 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">يرجى
التأكيد</span>,
<span lang="ar-SA" dir="rtl">هل
تم استلام جميع طلباتك ام هناك شيء تبقى،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">خدمة
العملاء  </span>
</div>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/323343