Subject: Ticket Assigned - Conversation with Gliding Juice
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Dec 2019 09:51:56 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Gliding Juice Gliding Juice                    السلام عليكم           01:24 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    وصلني منتج وطلبت إرجاع لأنه فيه عيب مصنعي وبلغت خدمة العملاء بتويتر عن هالمشكلة..
جاء مندوب فتشر بعدها بفترة لاستلام الطرد .. ورفض يستلم طلب الإرجاع والسبب عدم وجود باركود 
طيب أنا سلمتها زي ما استلمتها بالضبط وش ذنبي ما ترجع ؟؟؟ 
أرجو حل الموضوع لأني تعبت وأنا أكلم خدمة العملاء بخصوص هالموضوع على تويتر ولا تجاوبوا معي           01:25 PM, 28th Dec                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           01:26 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    6454727021           01:26 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    هذا رقم الطلب           01:26 PM, 28th Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:26 PM, 28th Dec                   Syed                   هل بإمكانك تزويدنا بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه           01:28 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                             01:30 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                             01:30 PM, 28th Dec                   Syed                   هل ام استلام المسترجعات           01:31 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    رفض المندوب استلامها           01:32 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    بحجة أنه لا يوجد باركود في الحذاء           01:33 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    أصلا لايمكن استخدامه لأن فيه عيب مصنعي .. وكما وصلني وضعته في الكرتون لإرجاعه ورفض المندوب           01:33 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                             01:35 PM, 28th Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:35 PM, 28th Dec                   Syed                   يرجى التاكيد هل لففت بعبودة الاصلية           01:39 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    نعم في نفس عبوتها الي وصلت فيها           01:39 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    الحذا الوحيد الي وصلني بدون كرتون ..           01:40 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    كان مع باقي الطلبات أحذية ثانيه جات بكرتونها           01:40 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    واحتفظت بنفس كرتون الطرد لإرجاعه           01:40 PM, 28th Dec                   Syed                   من فضلك لف ذلك في عبودة اصلية           01:43 PM, 28th Dec                   Syed                   كي لا ينفتح           01:43 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    المندوب فتح الكرتون يتأكد من الموجود           01:43 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    عشان كذا رفض يستلم الكرتون           01:44 PM, 28th Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:45 PM, 28th Dec                   Syed                   يرجى العلم سنرفع طلب حضرتك الى فريق الشحنة           01:46 PM, 28th Dec                   Syed                   وسنتطلع بك عبر الايميل           01:47 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    طيب أتمنى ما يتكرر منهم الي صارشكرا لك           01:47 PM, 28th Dec                   Syed                   سنحاول ان شاء الله           01:49 PM, 28th Dec                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:50 PM, 28th Dec                     Gliding Juice                    شكرا لك           01:51 PM, 28th Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:51 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/372810