Subject: New Reply Received - لم يتم استلام شحنه بتاريخ ٢٠ ابريل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Jun 2020 14:32:35 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم استلام شحنه بتاريخ ٢٠ ابريل   Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div style="">
<div>
<div style="direction: rtl">لم يتم تسليمي المنتجات التاليه :</div>
<div style="direction: rtl">بنطلون بتفاصيل جيوب وحمالات من جونيرز اللون ازرق القياس من 4-5 السعر 79</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">تيشيرت ساده بباقه هنيلي واكمام قصيره من اليجو اللون زهري القياس من 4-5 السعر  45</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">بنطلون ساده رياضي ساده طويل بتفاصيل جيوب ورباط اللون اخضر والقياس ١٤ السعر 80</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">محل الاطفال سترة بطبعات من جونيورز طقم من 5 قطع اللون ازرقالكميه ١ السعر 62</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">سبلاش سروايل داخليه بفيونكه طقم من 5 قطع متعدد الالوان القياس ١٢ الكميه ١ السعر45</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">بنطلون رياضي دينم بخصر مطاطي وتفاصيل جيوب من جونيروز اللون اسودالقياس من 4-5الالكميه ١السعر45</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">شومارت حذاءسنكيرزاللون اسود </div>
<div style="direction: rtl">القياس ٢٩ السعر 109الكميه ١ </div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">شومارت جوارب بطول الكاحل بطبعات من ستكتشرز طقممن 3 ازواج اللون اسود الكميه ١ السعر15</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">محل الاطفال </div>
<div style="direction: rtl">طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت باكمام طويلة وطبعات بن١٠</div>
<div style="direction: rtl">اللون رمادي </div>
<div style="direction: rtl">القياس 4-5 </div>
<div style="direction: rtl">السعر69<img id="id-E45179CA-E070-4FF8-B797-DAC590F22128" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNjYwNDI3MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.bvy7ZY3WBMJxuREOk7HT2l3BqO2cai1StF_jz8rTQew" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%">
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" style="" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Monday, June 8, 2020 2:29:56 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> لم يتم استلام شحنه بتاريخ ٢٠ ابريل</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1124939</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1124939<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا ,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما هو ظاهر لدينا انه قد تم تسليمك كامل المنتجات الخاصه بطلبك رقم (6484414445) لذلك نطلب منك اعاده التاكد من الشحنه التي استلمتها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال لم يتم تسليمك احد المنتجات يرجى تزويدنا باسم المنتج كما هو ظاهر في الموقع والتواصل معنا مره اخرى وسوف نتحقق من الأمر .</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونك معنا.</div>
<div dir="rtl">لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده .</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
<div></div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1124939