Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 May 2020 14:07:56 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div style="direction: rtl">قام المندوب بإحضار  الطلب ولكن لم يتم احضار هذا المنتج &#128071;&#127996;</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<div class="p1" style="margin: 0px; font-stretch: normal; line-height: normal; -webkit-text-size-adjust: auto">
<span class="s1">عربة التعلم 8 في 1</span><span class="s2">.</span>
</div>
<div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; line-height: normal; -webkit-text-size-adjust: auto">
<span class="s2"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/160833080" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/160833080</a></span>
</div>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On May 2, 2020, at 11:20, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 806495</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 806495<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا ,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما هو ظاهر لدينا انه قد تم تسليمك كامل المنتجات الخاصه بطلبك رقم (6481526027) لذلك نطلب منك اعاده التاكد من الشحنه التي استلمتها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال لم يتم تسليمك احد المنتجات يرجى تزويدنا باسم المنتج كما هو ظاهر في الموقع والتواصل معنا مره اخرى وسوف نتحقق من الأمر .</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونك معنا.</div>
<div dir="rtl">لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده .</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/806495