Subject: New Reply Received - Feedback or suggestions
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Apr 2020 11:03:14 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  Feedback or suggestions  Ticket comment <div dir="auto">لقدمملت من الانتظار يرجى التواصل مع ارامكس حيث انهم يتكاسلو يوجد شحنتين بتاريخ ٦ أبريل </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ١٨ أبريل، ٢٠٢٠ ٨:٣٩ ص Sali Auloosh &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">الشحنات ال 5 معلقه في الشحن في ارامكس يرجى الإسراع في تسليم الشحنات<div dir="auto">شكرا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ١٧ أبريل، ٢٠٢٠ ٤:٢٣ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 681585</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 681585<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا.</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br></span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">شكرا لك على التواصل معنا.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br></span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor" dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب  حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br></span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">نحن نتطلع الى الاستماع منك.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br></span></div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor">يرجى العلم بانه سوف يتم اغلاق هذه الرساله خلال 24 ساعه تلقائيا من قبل النظام اذا لم يكن هناك اي رد من قبلكم </span></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">اصدقائك</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor">فريق الدعم</span></div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/681585