Subject: New Reply Received - رد: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Apr 2020 20:07:47 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  رد: شارك رأيك وملاحظاتك معنا  Ticket comment <div>تم إنشاء طلب إرجاع طلب وتم الرد علي بإيميل منكم كيف ما رديت عليكم خدمتكم غير احترافيه أبدا <img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-612C2D44-902B-49FC-B434-721F2FC93E2C rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMzk0OTY3MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.V_D1Jh_USe5K3N6pndDHxs66e6k0u4m02wyzj0PRRLI" alt="صورة داخلية" style="width: 100%">
</div>
<div><br></div>
<span id="yahoo-rte-cursor-span"></span><br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الجمعة, أبريل ١٧, ٢٠٢٠, ١٠:٢٢ ص، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv8313916785"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 700036</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 700036<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span>مرحبا عميلنا ،</span></div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتواصلك معنا.</span></div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"><span>يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الاتي :</span></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><span>يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</span></div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">او يمكنك تزويدنا برقم الطلب واسماء المنتجات التي تريد ارجاعها كما هي ظاهره لديك في الموقع وسوف نقوم بعمل طلب ارجاع بالنيابه عنك </div>
<div dir="ltr"><br></div>
</div>
<div dir="rtl"><span><span style="background-color:initial"> </span>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</span></div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl"><span>أصدقائك,</span></div>
<div dir="rtl"><span>فريق الدعم.</span></div>
</div></div>
<div class="yiv8313916785yqt5959845252" id="yiv8313916785yqtfd27239">
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>

  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/700036