Subject: New Reply Received - Re: ﻿لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Apr 2020 20:41:19 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
السلام عليكم<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ارسلت كل البيانات. مع جزيل الشكر<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
د.هيام دباغ<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Envoyé d’<a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: hiam dabbagh &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, April 10, 2020 11:30:40 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اسم صاحب الحساب: هيام محمد دباغ<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اسم البنك: مصرف الراجحي<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اسم الفرع:  44500 النزهه<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
رقم الحساب: 445608010215237<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
رقم الايبان:SA80000445608010215237<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
نوع الحساب : جاري<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Envoyé d’<a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, April 10, 2020 5:20:34 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 628428</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 628428<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا ,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي حصل لك ,</div>
<div dir="rtl">.</div>
<div dir="rtl">نحن نتواصل بك من اجل طلبك رقم 6470960595 فنحن لم نستطيع تحويل المبلغ الى حسابك بسبب نفص المعلومات لذلك نرجو منك تزويدنا بمعلومات حسابك البنكي كالتالي لكي نستطيع تحويل المبلغ الى حسابك </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اسم صاحب الحساب:</div>
<div dir="rtl">اسم البنك :</div>
<div dir="rtl">اسم الفرع :</div>
<div dir="rtl">رقم الحساب:</div>
<div dir="rtl">رقم الايبان:</div>
<div dir="rtl">نوع الحساب :</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من الاستفسارات</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/628428