Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Mar 2020 11:44:44 +0000 (UTC)

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           02:45 PM, 25th Mar                     User                    طلبت من الابلكيشن كونسيلر nyx درجة رقم ٤ و وصلتني درجة رقم ٦           02:46 PM, 25th Mar                     User                    اذا ممكن تستبدلونه لي           02:47 PM, 25th Mar                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           02:56 PM, 25th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           03:00 PM, 25th Mar                   Ammar                   يرجى العلم بان منتجات التجميل غير قابله للارجاع او التبديل           03:00 PM, 25th Mar                     User                    بس اللي وصلني غلط ماستخدمته           03:00 PM, 25th Mar                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            03:01 PM, 25th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           03:05 PM, 25th Mar                     User                    نعم           03:07 PM, 25th Mar                     User                    7673864738           03:08 PM, 25th Mar                   Ammar                   يرجى ارسال صوره المنتج الذي وصلك           03:15 PM, 25th Mar                     User                             03:17 PM, 25th Mar                     User                             03:17 PM, 25th Mar                     User                             03:20 PM, 25th Mar                     User                    انا طلبت هذا رقم ٤ مب ٦           03:21 PM, 25th Mar                   Ammar                   لقد تم عمل انشاء ارجاع وسوف يتم ارسال فريق الشحن لاستلام طلبك           03:37 PM, 25th Mar                     User                    راح يستبدل المنتج ؟           03:39 PM, 25th Mar                   Ammar                   سوف يتم ارجاعه           03:41 PM, 25th Mar                   Ammar                   واسترداد قيمته           03:42 PM, 25th Mar                   Ammar                   لانه حاليا لايوجد استبدال           03:42 PM, 25th Mar                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           03:44 PM, 25th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           03:44 PM, 25th Mar                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            03:44 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/570270